2011年1月11日星期二

IDEA #336:罷演!

今晚天氣特別冷,令人想起剛過去的員工訓練營。

每年的員工訓練,都不外乎是業務展望和Team Building。對於展望,我的意見是展望還展望,改善具體營運(Operation),比吹噓市場潛力和產品數量有意義。做好眼前的事,才是實際。

對於Team Building,我一貫看法是“多餘”。以遊戲比喻實際工作,以帶出一些大家都認識的道理,頂多只能起振奮精神和提醒的作用,沒有實際改善業務的功效。

實際工作,比遊戲複雜。進行日常營運的經驗分享工作坊(如“如何使用Format X報告工作進度”或“追數實用技巧”),比講“要有團隊精神”、“要分工合作”、“吸收經驗後會做得更好”這些說到爛的概念來得實際。

對於“團隊”,我有兩個疑問:
  1. 團隊精神是指哪些具體行動?如果這種精神只是某種心理狀態的話,對營運並沒有意義。正如“決心”並不能直接使你英文成績由E變A。
  2. 到底團隊是否真能讓大家走得遠一點?

本週五是週年聚餐,循例有部門表演。今天下班前,部門同事一同相討演出方向。整個討論實在意見太多,彼此動機不一,不可能有真正的共識。有人提出認真的建議,結果立刻遭到否決,最後,大家都只能取一個不得罪任何人、也不能取悅任何人的表演形式。

所以我時常想Team Work做出來的工作很多時都不是大家想要的,只是一個四不象。對一些人來說,它花的功夫過多,並不值得;對另一些人來說,它花的心思不足,不能滿足。

道不同不相為謀,硬要一同表演,只能虛有其表,不能娛樂別人之餘也讓部門蒙羞。老實說,你一年做過什麼工作,老板一定不會知道,但能夠輕易博取好印象的機會都放過,也就不能怪老板常說“你們部門整體表現不佳”。因為,裡面根本沒有一個“整體”。

一盤散沙!

不想花精神娛樂老板,可以不走娛樂和搞笑的路向,沒有人規定看表演一定要笑。透過表演,可以表達訊息、可以說平常不能說的話,何不用心做,既給自己面子,也尊重別人的時間呢?


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