2010年3月11日星期四

IDEA #284:小領導、大原則

過了生日,除了年紀不同以外,工作上所擔當的角色亦有所轉變。領導,不是容易做的工作,是藝術,只能天天練習、慢慢領略。雖只是個小領導,但還是衷心希望能做到讓工作夥伴安心、快樂、和事事順暢。遇上資源分配上的衝突,亦會擔當中介角色,帶動高層恰當處理,讓文檔小隊能在比較理想和清晰的框架下運作。

要當個好領導,前輩Y說有時明知是做得不夠好,又或是未如自己理想,也得以欣賞的態度去"收貨"。人家交出去的你都說不好、不合意,以後誰也不想與你一起工作。每個人的腦袋和思考方式不同,要求別人做到真正合你的心意,是不合理的。即使是自己做出來的,有時亦不會合自己意,更何況是別人呢?

80/20法則是個敏銳的觀察,做對20%的事也就能得到80%的成果。作為領導的,只對20%的要事專制(如文檔內容範圍(Scope)、死線,和進度跟蹤),其他做法上的,也就讓夥伴自由發揮好了。喜歡寫字的人,對於Ownership這種東西還是有種執著的。自己寫的給人改了,總會不高興。在可能的情況下,還是會儘量尊重別人的創作。

周日看交響情人夢電影版,故事講述千秋師兄如何讓一個水準參差的業餘管弦樂團變身成專業的演出者。他所做的,是引入高水準的團員,激勵演奏水平不夠的隊員加倍上進。其次,是努力為音樂會爭取聽眾,給樂團一個成功的體驗。最後,樂團的演出真的很成功。

故事雖然是虛構,但道理卻很真實。前輩X擔任銷售,見新晉夥伴未能掌握竅門,他做的不是教導他如何去銷售,而是把自己的一單生意送給下屬,讓他觀察一個完整順利的銷售過程到底是怎樣的,並親身體驗生意談成了的成功感。

學習尊敬的前輩,在事情起初的階段,我還是想握著你的手,帶領你走過最艱難的一段,讓你感到安心。知道直路如何走,日後也就能識別什麽是歪路,也就能自己上路,發揮所長。有時助人心切,是會奪去你一點發揮的空間。在該點上,還需多溝通,取個大家都感覺舒服的平衡點。

作為領導初哥,只有上述一點原則。說易行難,自己要求上司不要微觀領導,自己也要多留意己所不欲、勿施於人。做得不夠好的,還望工作夥伴體諒、回饋。

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