2011年10月9日星期日

IDEA #412:如何快速選擇要信什麼教

下午和朋友談開宗教問題。話說朋友的髮型師正考慮信“教”,但不知道天主教好還是基督教好,兩者又有什麼分別。髮型師又說晚上試過“被鬼責”,唸阿彌陀佛之後就恢復正常。

每一個宗教都說自己是真的,亦有自己信奉的神蹟和證據。除非你全部宗教都有相信過,否則沒有可能客觀去比較,然後再選擇一種去相信,又或是選擇全部都不信。所以,選擇信哪個、不信哪個,都是信心問題,無法科學化地驗證。

比較現實的做法可能是:

  1. 和每一種宗教的神溝通,看誰聽到你說話,然後給你回應(證明十個人裡誰是你父親最簡單的方法是大叫一聲,看誰會回應你)。
  2. 嘗試問祂要東西,看祂給不給你,或挑戰祂如果“有料到”,給你一點顏色看看。
  3. 看那一種宗教能解釋最多你不明白的現象。
  4. 看那一種宗教能給你最清晰的指引,讓你知道人生何去何從。
  5. 看那一種宗教的儀式最有益健康。
  6. 看哪一個能夠解釋其他宗教的來源和其靈驗的原因。如果一個宗教不能解釋另一個宗教,那麼它盡其量只是和對手打平,也就沒有特別要相信它的理由了。

用哪個方法,是個人選擇。我全部都用過...

至於髮型師的問題,是很有趣的,因為基督教和佛教都能趕鬼,但兩者都沒說對方的神/佛是真的。既然兩者不能同時為真,那為什麼能做相同的事?

其實要“趕”的話,邏輯上有兩個方法,一是找一個更惡的鬼去趕那個上了人身的鬼(請黑社會打黑社會),另一個方法是找神去趕鬼(請警察打黑社會)。由於兩個宗教不兼容,不可能同時請黑社會或請神趕鬼,所以其中一方必定是以黑制黑,另一方必定是以白制黑。至於誰是白、誰是黑,那就留你自行判斷了。

天主教和基督教,對於一個不知道自己應該信什麼教的人來說,其實並不重要。天主教只是中文的叫法,英文是Roman Catholic Church (羅馬天主教教會)。由於中文的限制,不能沒有“教”字,說成是“羅馬天主教會”,所以人人都以為天主教是一個“教”。嚴格來說,天主教只是一個源於古羅馬、性質為“Catholic”的教會(Church)。既然信哪個神都還沒有知道,也就不要介懷上那一間教會了。

最後,補充一句:無論信哪一個教,都不要信比較和計較,因為它們違反第五點,有損健康!


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2011年9月27日星期二

IDEA #411:永遠可以更好

面對愛人,要每天愛你多一些;面對工作,喜愛與否,都應每天做得好一些。

這幾個月,是公司最忙碌的時間,很多同事都工作到晚上八九點。面對忙碌的工作,和客人的壓迫,你會採取什麼樣的態度呢?你會想:事情就是這樣的了,沒有什麼辦法,還是:一定有更好的方法?

有些人覺得工作是老闆任命你做的,公司怎樣安排,你只有怎樣做。不過,工作裡面有三個因素:公司、客人、和你自己。即使你不可以控制你的公司和客人,你最少可以控制工作裡面三分之一的東西,就是自己。如果你想到辦法可以把工作做得更好,或者是把工作的心情調節到最好,那麼你每一天的工作都會很滿足。

分享我個人的做法。調職項目管理工作以後,最麻煩的就是你的客人會不停打電話給你,非常擾人。而且客人喜歡說了就算,不會把要求記錄到大家協議好的需求管理平台之中。不論動機和原因為何,這為工作帶來很多的不便。

如果您的態度是:事情就是這樣的了,那麼每天就只有活在煩躁之中,客人也不見得會改變。但是如果你覺得:什麼東西都可以改善話,那麼至少有以下的回應方式:

保持平靜:一接起電話,便慢慢的說。根據常人的心理,對著一個慢的人你不可以快。當一個人慢下來了,就比較難生氣,就比較容易服侍。

先說Yes再說No:先答應會跟進,稍後再回覆,以防對方越說越多。不要一開始說No,以免對方“反面”。

引導對方做正確的事:我們的項目系統採用Iterative Approach開發,會定期安裝新的功能到客人的伺服器,每一次安裝稱為Roll-out。客人喜歡口說,不喜歡正式紀錄,那麼我會特意在新的Roll-out之前邀請他們新增一個紀錄(我們叫"開Ticket"),好讓我可以安排該Ticket進最近的Roll-out。如果他們不配合,功能就只好延遲發放了。

使用語言暴力:你覺得客人得電話太多,無法專心工作,你可以說“Thank you for following up the issue so closely with us. With so many things going on, let's give each other the time and space to digest the issue and come back to each other in a day or two.

給予合理期望:不要讓客人以為你做得到而你事實上不知所措,因為你的客人不是傻的。交不出貨還諸多理由辯駁,誰會滿意?

當你確實不知道什麽時候可以交貨,何不說老實話,承認你不知道什麽時候可以出貨,而且公司資源有限,確實出現了瓶頸,而這你無法解決。你可以做的就是每一兩天報告進度,直到他的貨完成為止,即使進度是零,你都如實報告。

每個人工作的情況不同,以上只是一些簡單的例子,去說明你總有可以做和可以改善的事,而且全部都不用額外投資,也不用說謊。如果你做一件工作,幾年都沒有做得更好;以前的問題,現在一樣嚴重,那麼錯的不是你老闆沒有給你更多的資源,而是你沒有為自己創造一個更理想的工作環境。

面對工作的壓迫,若你感到無能為力,或許你應祈求上帝:

求你的靈停留在我身上,就是智慧的靈和聰明的靈,謀略的靈和能力的靈,以至我不憑眼睛所見去判斷黑白,也不憑耳朵所聽的斷定是非;卻要以智慧勝過一切我看為難成的事;以口中的杖擊打謊言,以嘴裡的氣殺死惡人...

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