IDEA #202：不要做"社畜"

對於近日泰國發生的問題，不敢說是好是壞。但畢竟贊成和反對的聲音能夠並存的，才是個健康的社會。雖然為了整體社會的穩定，最後還是要鎮壓，但反對者的聲音(如果是合理的話)始終還是會傳到當權者的耳中。

在辦公室工作兩年多，感受到中國人打工，還是以"聽話"為核心價值。"聽話"的意思是老闆說甚麼就做甚麼，日常工作如是，會議如是，真正的問題最終完全得不到解決。當然，工資還是照拿到，少說話多做事便是。

人不是理性的動物，要考慮面子、顧及個人感受，如何有能力的人都很難事事理性處理，這完全可以理解。老闆也是人，只要以尊重一般人的方式尊重便足夠，無須刻意恐懼。不是說老闆"發神經"便當場指正，這對大家都沒有好處。但可以在事情冷卻下來以後，用其他溝通方式去表達你的意見。意見，如果是為整體利益著想，即使不願意聽，成熟的人最終也會作出檢討和反省。


核心價值能指導人的行為。當我以"愛"、"誠實"和"感謝"作為核心價值的時候，我會選擇打者愛也，老實的表達意見，但表達的方式可以是感謝對方做了些某某某某事，令我學習到不少。如果對方思想簡單，以為自己真的做對了，聽到別人的讚美他會覺得很高興；如果對方有自知之明，他會在靜下來的時候想想你是否只是在過獎他是反面教材。這就是良心的作用。

廣東話喜歡說"開心死"，"做死"，日文有一個說法叫"讚死"(褒め殺す)，意思是說對有問題的人你採取欣賞和讚美的態度，運用他的良心和自知去對付他。這是很高層次的溝通，值得學習。

此外，日文也有兩個"抵死"的用語，一個是"愚痴大會"，另一個是"社畜"。

前者指開會時老闆說甚麼員工便贊成甚麼，後者指一些只懂得收工資，永遠跟隨公司政策辦事，沒有問題意識，和牲畜無異的人。當公司面對困難和挑戰的時候，最能幫助公司的其實是那些和公司保持對抗態度的人(After 吉越浩一郎，日本黛安芬前CEO)。

不做"社畜"，作"建設性對抗"，就能找到工作的意義所在。朋友的MSN Status寫著"番工唔知為乜"。人說乜你做乜，就是會變成"番工唔知為乜"。

吉越浩一郎說上班其實只是一場電子遊戲，去留得失並不重要。你是否能在遊戲中獲得繼續玩下去所需要的技能，和你是否能在遊戲結束(退休)時，找到生活和思想的支持點才是重點(有的人找不到，所以一退休便自殺)。

人說甚麼你做甚麼，每個人都懂，不是技能；能意識到問題所在，能提出解決方案，能夠向上溝通，才是技能。

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公司搬遷在即。

新居入伙以後，制度將有很大的轉變，包括員工不再有自己的電腦，部分軟件也只會透過遙控方式存取，說這樣能讓員工更集中工作云云。此外，又發出MBTI性格分析，希望了解員工個性傾向，然後企圖去作出改變，亦有非正式消息指上層會辭退和公司政策不配合的員工。

日本有名的中小企顧問竹田陽一指出300人以下的公司99%的問題都來自經營者自身，只能透過經營者自己的努力才能解決。

公司最大的問題就是沒有problem-solving culture和用管理20人公司的方法管理100人的團隊。問題的根源，是老闆本身就是個將小問題當沒有，大問題當成小問題的人。將精力用在建立家長式統治上完全是putting cart before horse。

在此祝願他的公司步步高升，生意越做越大。