進入網站,看到現任CEO Tim Cook的信,邀請我們回顧Jobs非凡的一生與及他如何令世界變得更好。我沒有資格評論他的功過,只能說讓世界變得更好的方法,可能就是“不要效法世界”、不跟從遊戲規則。當我們的社會都講求民主的時候,Jobs卻反其道而行,實行獨裁統治。而現實視乎是民主往往只能生產出不太好不太差的產品,但獨裁之下卻能生產出裡外如一的精品(所以所有能流傳百年的音樂,都是由一位作曲家而不是一Team作曲家創作)。到今天為止,蘋果的產品依然能獨樹一格,無人能比;不單滿足客戶需要,還超越所想所求。如果在iPhone出現之前來一個公投,誰會覺得有廢掉鍵盤的需要?
我向主說:“我看不到她,但我看到你。你要我看著你嗎?我只要一心看著你,你就會給我一切所需的,是嗎?” 祂如常的擺出笑臉,沒有開口,繼續回到自己的地方去。在村莊的旅程中,祂沒有關掉我的耳朵,我一直在重複聽着這個動人的旋律。就在此時,音樂正好播放著最後一句歌詞的旋律:“I will go Lord, if You lead me. I will hold Your people in my heart”...
建立關係,目的一是透過互補不足,讓雙方成為更完備的人,目的二是透過溝通和同在(Presence of the Other),讓兩人同感親密、滿足,安全、快樂。妻子看到小強跑過嚇得大叫,丈夫拿起拖鞋追捕,助太太“脫險”,就是最簡單的能力互補。太太講出自己的遭遇,先生坐在旁邊聽了三個小時,這就是溝通,也是同在。太太最希望得到的不是解決辦法,而是先生的聆聽和理解,和有人站在自己的一邊。
外國大型出版社(如Oxford University Press, OUP)早已採用XML架構化書籍內容,不會因少量改動而需要人手調整排版,能夠有效減低出版的成本。因工作的方便取得過某大出版社的XML小說原稿和自動排版程式(以XSLT語言編寫),不消10秒便完成整本小說的排版。遺憾所接觸的本地出版社人,似乎沒有想過可以有更好的方法去做在做的事,依然採用30年前的工序出書,實在可惜。
人有時候很有趣,總喜歡搞技術,而忘記了事情的核心。唱片業早年搞些什麽DRM(Digital Rights Management),企圖防止別人盜錄,結果依然是能於喇叭播出來的就能盜錄。做歌手的,用心做好音樂,自然有人買票聽你的演唱會,他喜歡盜錄,就由得他好了。音樂和文字,賣的是背後的人,不是商品。商品可以抄,人不可以。
要心思正確,得定期檢視自己的“衰格”,逐點改善。早上讀一篇標題為Five Steps to Build a Rock Solid Character的文章,當中有幾項提醒:
Don't Tell “White Lies”
即使是看來無傷大雅的大話也不要說,因為講大話既辱人智慧,也讓自己跌入說話不負責任的陷阱。久而久之,有傷大雅的大話也會隨口而出,後果嚴重。Tell the truth because it honors, rather than diminishes everyone who hears what you say.Honour 別人,是謙卑的表現。
Keep Your Commitments
答應了別人的,即使是情況改變,甚至是自己吃虧,也不更改 。You'll do what you said you'd do it even if it becomes more costly, inconvenient, or time-consuming than you estimated.
Go the Second Mile 當其他人只肯走一里路,而你願意在他們停下腳步時再多走一里,那麼你就能早一點到達目的地,並在少人競爭的道路上發揮影響力。Going the first mile fulfills an obligation. By going the second mile you earn the right to influence. There is no traffic jam on the second mile.
Don't Give False Impression 我們的社會喜歡弄虛作假,透過語言和掩飾,誤導人相信一些並非事實的東西。有時,我們又會給人無零兩可的答案,打發別人離去。將不是或不肯定是的東西說成是,不單惹人誤會、引起爭端,你也要用額外的時間和精力去解話,徒添煩惱。如果你的工作是騙回來的,得預備你的雇主會還你顏色,騙你做你能力無法做好的工作。Stop misleading potential job candidates or employees about realities concerning compensation, advancement, future plans, and the likes.
Reconcile and Forgive Immediately 報復心理是人“罪性”的一部份,而且多不是爲伸張正義:明明是你錯,爲什麽我要原諒你?、明明是你錯在先,為何我要先跟你和解?這樣,我們只是混淆“原諒”和“負責任”,以為原諒了別人就等於別人不用為自己的錯負上責任;又混淆“原諒”和“得教訓”,以為不原諒別人,別人就會得到教訓,結果只是自己懲罰自己。放任報復心理,只會使自己錯過醫治的時機,就像被毒蛇咬傷,你沒有儘快吸走毒血,反拼命追趕毒蛇,結果還沒有追到便毒發身亡一樣。
Shine the Light 別人是自己的鏡子,當看到別人的不是,很可能自己都有同樣的問題。 Use the reaction you have toward the behaviors that apall you most in others as feedback to examine these same traits in your own life and further your life's endeavor to repent and build a rock solid character.